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隐私政策

您的隐私对我们很重要,维护您的信任和自信心是我们最重要的工作之一。我们尊重您保护自己个人机密信息的权利,并理解您希望避免不必要的请求。我们希望通过花费几分钟来阅读我们的隐私政策,您能够更好地理解我们是如何处置您的信息并且如何保持信息的私隐性和安全。

我们定期对该隐私政策进行修正,并将做出变更的条款公布在网站上。如果有疑问,我们搜集和持有的个人信息受相关时间点公司网站上隐私政策的管辖,我们建议您定期访问隐私政策。

AUGS收集的是什么类型的信息?

我们从客户以及网站访客处收集个人信息和整合访客信息。“个人信息”指可以分辨出个人的信息或者能够回溯识别个人的信息。所搜集的个人信息包括下述数据:

联系信息(姓名、地址、电话号码、电子邮件)


政府颁发的身份证以及就业信息


账号信息、余额以及交易历史


信用历史和投资经验


“整合访客信息”是对无法分辨个人的信息进行编辑,例如:

访问日期和时间


IP地址


人口统计信息


访问的网页


使用的浏览器


AUGS是如何收集我的个人信息的?

我们通常是直接通过我们的账号申请表和补充表格来直接获得个人信息。我们还可以从您与我们、我们的子公司或者其他人开展的交易等其他渠道获得个人信息。

  • AUGS是如何处理我们的个人信息?

    AUGS认为您的信息是我们双方关系的一个重要组成部分。如果您向我们提供了个人信息,我们将按照您提供个人信息的原因来使用您的个人信息。未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于其他目的。然而,如果您选择不向我们提供个人信息或者不同意我们继续使用您的个人信息,我们可能无法向您提供您所要求的服务。

    所有的金融公司为了开展日常运营需要共享客户信息,由于这个原因,AUGS可能会将您的个人信息透露给澳大利亚境外的分公司。我们还利用云数据存储供应商,这意味着您的个人信息将存储在境外的服务器上。未经您的同意,我们不会将您的个人信息泄露给境外接收人,除非我们已经采取合理的措施来保证接收人不会违反《数据保护法案》或者接收人遵守类似的信息隐私制度。在下表中,我们列出了AUGS共享您的个人信息的方式。

  • 我如何才能够限制推广沟通内容

    我如何才能够限制推广沟通内容?为了限制我们使用或者共享您的信息,请与AUGS联系并更改自己的选择。请注意:您将继续通过定期账号邮件和表单来接受我们的市场推广信息。我们还会与您联系以提供账号服务或者参与调查。如果我们为您指定了一名客户经理或者客服团队,他们将继续和您联系,以协助您管理自己的资产组合或者客户关系。您可以通过在邮件中选择取消项来“取消”接收任何促销信息,或者随时向客服部门发送邮件来取消接受任何促销信息。在收到您发出的要求之后,我们将在七(7)天之内进行处理。

  • 当我限制与他人共享或者使用账号,会发生什么事情?

    如果您选择共享和使用个人信息,则需要单独申请,除非您另行告诉我们。任何一个账户持有人可以代表其他共同账号持有人来表达隐私偏好。

  • 我如何访问和更新自己的个人信息?

    为了提供高质量的客户服务,向AUGS提供准确完全的个人信息是非常重要的,并且在个人信息变更的时候及时通知我们。我们将定期要求您检查和更新个人信息。但是,您可以随时联系AUGS来访问和(或者)更改自己的个人信息。请注意:如果AUGS无法验证信息的准确性,AUGS将无法按照您的要求对个人信息进行更新(或者变更)。如果您希望访问自己的个人信息,请采用书面形式与我们联系。我们有权利依法收取10美元的成本费,来向您提供我们所有的与您相关的详细信息。

  • AUGS会将个人信息保留多长时间?

    AUGS始终保护您的个人信息。如果您希望删除自己的个人信息,请与AUGS联系。按照法律规定,对于有些个人信息,我们需要满足最短保留时间的规定。如果法律不再要求AUGS保留您的个人信息,AUGS将安全销毁或者变为匿名信息。

  • AUGS是如何保护我的个人信息?

    AUGS将按照适用法律和管理部门的要求,实施多层次的物理、电子和程序化保护措施,来保密您的个人信息免遭非授权访问或者变更或者没有到期而被销毁。

  • AUGS是否使用Cookie或者其他跟踪技术?

    使用Cookie是我们收集网站访问信息以及客户申请的一个方法。Cookie是一种您的浏览器记录的电子文件,能够在您的电脑上保留网站访问信息。我们使用Cookie来:

    记录网站访问和使用信息;


    管理和改建我们的网站;


    将您与我们网站的其他用户进行区分,帮助您您在我们的网站上进行导航;并且


    识别您的偏好,以提高您的下一次访问或者针对您的兴趣而定制广告。


    未经您的明确允许,我们不会使用Cookie来存储或者传输任何个人信息。我们使用三种类别的Cookie:

    市场营销 –这些Cookie利用您在我们网站的活动从而提高在线内容和广告与您利益关联性。


    重要的 –对于我们网站重要功能、应用和交易平台来讲,重要的Cookie是必要的。如果这些Cookie无效的话,您就无法访问我们网站的交易平台或者部分内容。


    行为与分析 –使用这些Cookies,通过了解您是如何使用我们的网站,从而帮助我们向您提供更好的体验。这些Cookie帮助我们按照您的个人偏好和过去的行为来定制网站内容,或者记住您保存的设置。


    此外,使用Cookie还有助于我们管理和监管从第三方网站转到我们网站的互联网流量,以及网站上哪些板块使用最频繁以及使用时间。我们还将这种类型的汇总信息提供给非附属的软件服务供应商,为我们编制统计信息和其他信息。通过这种反馈和分析,我们可以持续更新网站。如果要拦截Cookie,您可以改变互联网浏览器或者采用专门的Cookie拦截软件程序。您应该了解拦截Cookie或者使用特定的安全软件设置,可能会阻止您登陆自己的账户或者限制您的互联网行为。

  • 该隐私政策适用于第三方网站吗?

    我们会与声誉好的第三方公司合作,以帮助向您提供附加产品和服务或者信息。无论何时,我们将对这些第三方当事人进行详细的评估,来评审他们相关的业务行为,尽管他们制定了不同的在线披露政策,包括安全和隐私权惯例做法。务必对他们各自的披露及政策进行评估。

  • 免责条款

    AUGS是在“现况”和“现有”的基础上提供服务,AUGS不承担任何类型的责任。对于任何超出我们直接控制的事宜,我们不承担任何责任。由于我们技术和义务的复杂性以及持续变化的特征,我们既无法保证也无法申明我们在工作的时候针对您的个人信息不会出现任何工作缺陷。对于个人信息的使用或者泄露造成的任何直接的、偶然的、间接的或者惩罚性损失,AUGS不承担任何责任。