プライバシーポリシー
あなたのプライバシーは私たちにとって非常に重要であり、あなたの信頼と自信を維持することは私たちの最も重要な仕事の1つです。私たちはあなたの機密個人情報を保護するあなたの権利を尊重し、あなたが不必要な要求を避けたいことを理解しています。プライバシーポリシーを数分お読みいただくことで、お客様の情報の取り扱い方法と、情報を非公開で安全に保つ方法をよりよく理解できることを願っています。
私たちは定期的にこのプライバシーポリシーを修正し、変更された条件をWebサイトに公開します。ご不明な点がございましたら、当社が収集および保持する個人情報は、該当する時点での会社のWebサイトのプライバシーポリシーに準拠します。定期的にプライバシーポリシーにアクセスすることをお勧めします。
私たちは個人情報を収集し、顧客とウェブサイトの訪問者からの訪問者情報を統合します。 「個人情報」とは、個人を特定できる情報、または遡及的に個人を特定できる情報を指します。収集される個人情報には、以下のデータが含まれます。
連絡先情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス)
政府発行のIDカードと雇用情報
アカウント情報、残高、取引履歴
信用履歴と投資経験
「統合された訪問者情報」とは、次のような個人を区別できない情報を編集することです。
訪問の日時
IPアドレス
人口統計情報
アクセスしたページ
使用されているブラウザ
通常、個人情報は、口座申込書および補足用紙から直接取得します。また、お客様と当社、当社の子会社などとの間の取引など、他のチャネルから個人情報を取得する場合があります。
AUGSは、あなたの情報が私たちの関係の重要な部分であると信じています。個人情報をご提供いただいた場合は、ご提供いただいた理由に応じて利用させていただきます。お客様の同意なしに、お客様の個人情報を他の目的に使用することはありません。ただし、お客様が個人情報を提供しないことを選択した場合、またはお客様の個人情報の継続的な使用に同意しない場合、お客様が要求したサービスを提供できない場合があります。
すべての金融会社は、日常業務を遂行するために顧客情報を共有する必要があります。そのため、AUGSはオーストラリア国外の支店にお客様の個人情報を開示する場合があります。また、クラウドデータストレージプロバイダーを使用しています。つまり、お客様の個人情報は国外のサーバーに保存されます。受取人がデータ保護法に違反しないように合理的な措置を講じる、または受取人が同様の情報プライバシーシステムを遵守する場合を除き、お客様の同意なしに、海外の受取人にお客様の個人情報を開示することはありません。以下の表に、AUGSがお客様の個人情報を共有する方法を示します。
コミュニケーションコンテンツの宣伝を制限するにはどうすればよいですか?お客様の情報の使用または共有を制限するには、AUGSに連絡して選択を変更してください。注意:通常のアカウントの電子メールおよびフォームを通じて、引き続きマーケティング情報を受け取ります。また、アカウントサービスの提供や調査への参加についてもご連絡いたします。アカウントマネージャーまたはカスタマーサービスチームを指定した場合、資産ポートフォリオまたは顧客関係の管理を支援するために、引き続き連絡があります。メール内のキャンセル項目を選択してプロモーション情報の受信を「キャンセル」したり、いつでもカスタマーサービス部門にメールを送信してプロモーション情報の受信をキャンセルすることができます。リクエストを受け取った後、7日以内に処理します。
個人情報を共有・利用する場合は、特に断りのない限り、別途お申し込みいただく必要があります。すべてのアカウント所有者は、他の一般的なアカウント所有者に代わってプライバシー設定を表明できます。
高品質のカスタマーサービスを提供するためには、AUGSに正確で完全な個人情報を提供し、個人情報が変更されたときに通知することが非常に重要です。定期的に個人情報の確認・更新をお願いしております。ただし、いつでもAUGSに連絡して、個人情報にアクセスしたり、個人情報を変更したりすることができます。注意:AUGSが情報の正確性を検証できない場合、AUGSはお客様の要件に従って個人情報を更新(または変更)することはできません。個人情報へのアクセスをご希望の場合は、書面にてご連絡ください。当社は、お客様に関連するすべての詳細情報をお客様に提供するために、法律に従って10ドルの費用を請求する権利を有します。
AUGSは常にあなたの個人情報を保護します。 個人情報の削除をご希望の場合は、AUGSまでご連絡ください。 法律によると、一部の個人情報の最小保存期間を満たす必要があります。 法律でAUGSが個人情報を保持することを義務付けなくなった場合、AUGSは安全に破棄されるか、匿名情報になります。
AUGSは、適用される法律および規制要件に従って、マルチレベルの物理的、電子的、および手続き上の保護手段を実装し、無許可のアクセス、変更、または無期限の破壊から個人情報を保護します。
クッキーの使用は、ウェブサイトの訪問情報と顧客のアプリケーションを収集するための方法です。 クッキーは、ブラウザによって記録された電子ファイルであり、コンピュータにWebサイトのアクセス情報を保持できます。 Cookieを使用して次のことを行います。
Webサイトへのアクセスと使用情報を記録します。
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当社のウェブサイトの他のユーザーと区別し、当社のウェブサイトをナビゲートするのを手伝ってください。
あなたの次の訪問を改善するためにあなたの好みを特定するか、あなたの興味に合わせて広告を調整してください。
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マーケティング–これらのCookieは、当社のWebサイトでのアクティビティを使用して、オンラインコンテンツおよび広告の関連性を高めます。
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私たちは評判の良いサードパーティ企業と協力して、追加の製品やサービス、または情報の提供を支援します。 これらのサードパーティは、セキュリティやプライバシーの慣行など、さまざまなオンライン開示ポリシーを策定していますが、いつでも詳細な評価を実施して、関連するビジネス活動を確認します。 それぞれの開示と方針を必ず評価してください。
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