Chính sách Bảo mật
Quyền bảo mật của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và việc duy trì sự tin tưởng và tự tin của bạn là một trong những ưu tiên cao nhất của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền giữ bí mật Thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi hiểu rằng bạn muốn tránh những lời mời chào không mong muốn. Chúng tôi hy vọng rằng bằng cách dành vài phút để đọc Chính sách Bảo mật của chúng tôi, bạn sẽ hiểu rõ hơn rằng chúng tôi làm gì với thông tin bạn cung cấp và cách chúng tôi giữ bí mật và bảo mật thông tin đó.
Chúng tôi có thể định kỳ thực hiện các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này và sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi này bằng cách đăng các điều khoản đã sửa đổi trên trang web của chúng tôi trong trường hợp có nghi ngờ. Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập được điều chỉnh bởi phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật này trên trang web của chúng tôi vào thời điểm liên quan, chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên xem lại Chính sách Bảo mật này.
AUGS thu thập những thông tin nào?
Chúng tôi có thể thu thập cả thông tin cá nhân và thông tin tổng hợp từ Khách hàng của chúng tôi và khách truy cập vào trang web của chúng tôi. Thuật ngữ 'Thông tin Cá nhân' có nghĩa là thông tin có thể nhận dạng một cá nhân hoặc được dùng để truy về một cá nhân. Thông tin Cá nhân được thu thập có thể bao gồm:
Thông tin liên hệ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email)
Thông tin tài khoản, số dư và lịch sử giao dịch
Lịch sử tín dụng và trải nghiệm đầu tư
Thuật ngữ "thông tin khách truy cập tổng hợp" là tập hợp thông tin không xác định một cá nhân, chẳng hạn như:
Ngày và giờ vào trang
Địa chỉ IP
Thông tin nhân khẩu
Các trang web đã truy cập
Trình duyệt đã dùng
AUGS thu thập Thông tin Cá nhân của tôi như thế nào?
Chúng tôi thường lấy Thông tin Cá nhân trực tiếp từ bạn thông qua Đơn đăng ký Tài khoản và các biểu mẫu bổ sung. Chúng tôi cũng có thể lấy Thông tin Cá nhân từ các nguồn khác bao gồm các giao dịch của bạn với chúng tôi, các Chi nhánh của chúng tôi hoặc những bên khác.
-
AUGS làm gì với Thông tin Cá nhân của tôi?
AUGS coi thông tin của bạn là một phần quan trọng trong mối quan hệ của chúng tôi với bạn. Nếu bạn cung cấp Thông tin Cá nhân cho chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn theo những cách phù hợp với lý do cung cấp thông tin. Chúng tôi sẽ không sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chọn không cung cấp cho chúng tôi Thông tin Cá nhân của bạn hoặc muốn rút lại việc đồng ý cho chúng tôi tiếp tục sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn, chúng tôi có thể không cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu.
Tất cả các công ty tài chính cần chia sẻ Thông tin Cá nhân của Khách hàng để điều hành công việc hàng ngày, do đó AUGS có khả năng tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho các Chi nhánh của chúng tôi ở bên ngoài nước Úc. Chúng tôi cũng sử dụng dịch vụ lưu trữ dữ liệu đám mây, có nghĩa là Thông tin Cá nhân của bạn có thể được lưu trữ trên các máy chủ có thể được đặt ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ không tiết lộ Thông tin Cá nhân của bạn cho người nhận ở nước ngoài mà không có sự đồng ý của bạn trừ khi chúng tôi đã thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng người nhận không vi phạm Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu hoặc người nhận phải tuân theo chế độ bảo mật thông tin tương ứng. Trong bảng dưới đây, chúng tôi liệt kê những cách mà AUGS có thể chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn.
-
Tôi có thể giới hạn những gì được chia sẻ hoặc chọn không nhận thông tin quảng cáo như thế nào?
Để hạn chế việc chúng tôi sử dụng hoặc chia sẻ Thông tin Cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với AUGS để thay đổi tùy chọn của bạn. Xin lưu ý, bạn có thể tiếp tục nhận được thông tin tiếp thị trong các thư và bảng sao kê tài khoản thông thường. Bạn cũng có thể được liên hệ để phục vụ tài khoản hoặc tham gia vào các cuộc khảo sát. Nếu bạn có người quản lý khách hàng hoặc nhóm được chỉ định, họ có thể tiếp tục liên hệ với bạn để hỗ trợ bạn quản lý danh mục đầu tư hoặc mối quan hệ tài khoản của mình. Bạn có thể chọn không nhận bất kỳ thông báo quảng cáo nào bằng cách 'chọn không tham gia' khi tùy chọn đó được cung cấp trong email bạn nhận được từ chúng tôi hoặc bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email cho chúng tôi. Vui lòng đợi bảy ngày để yêu cầu của bạn được xử lý.
-
Nếu tôi hạn chế chia sẻ hoặc sử dụng tài khoản mà tôi nắm giữ chung với người khác thì sẽ ra sao?
Các tùy chọn chia sẻ và sử dụng Thông tin Cá nhân của bạn sẽ được áp dụng riêng lẻ trừ khi bạn cho chúng tôi biết cách khác. Bất kỳ chủ tài khoản nào cũng có thể thay mặt (các) chủ tài khoản chung khác bày tỏ ưu tiên về quyền riêng tư.
-
Tôi truy cập và cập nhật Thông tin Cá nhân của mình như thế nào?
Để cung cấp dịch vụ Khách hàng chất lượng cao, điều cần thiết là bạn phải cung cấp cho AUGS Thông tin Cá nhân chính xác và đầy đủ và thông báo cho chúng tôi về bất kỳ thay đổi nào một cách kịp thời. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xem xét và cập nhật Thông tin Cá nhân của bạn theo định kỳ, nhưng bạn có thể yêu cầu quyền truy cập và/hoặc cập nhật Thông tin Cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với AUGS. Xin lưu ý nếu AUGS không thể xác minh tính chính xác của thông tin. AUGS có thể không thể thực hiện các cập nhật/thay đổi như vậy đối với Thông tin Cá nhân của bạn theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn muốn có quyền truy cập vào Thông tin Cá nhân của mình, vui lòng viết email cho chúng tôi. Theo luật, chúng tôi được quyền thu khoản phí 10 USD để đáp ứng chi phí cung cấp cho bạn chi tiết về thông tin mà chúng tôi nắm giữ về bạn.
-
AUGS nắm giữ Thông tin Cá nhân trong bao lâu?
AUGS lưu giữ Thông tin Cá nhân của bạn trong hồ sơ. Nếu bạn muốn xóa Thông tin Cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với AUGS. Chúng tôi được yêu cầu lưu giữ một số Thông tin Cá nhân trong một khoảng thời gian tối thiểu để đáp ứng các quy định. Khi AUGS không còn được yêu cầu giữ Thông tin Cá nhân của bạn, thông tin sẽ bị hủy một cách an toàn hoặc được ẩn danh.
-
AUGS làm gì để bảo vệ Thông tin Cá nhân của tôi?
AUGS has implemented multiple physical, electronic and procedural safeguards in compliance with applicable laws and regulators to guard your Personal Information from unauthorized access, alteration, or premature destruction.
-
AUGS có sử dụng Cookie hoặc công nghệ theo dõi khác không?
Một trong những cách mà AUGS thu thập thông tin về lượt truy cập vào trang web của chúng tôi và việc Khách hàng sử dụng các ứng dụng của chúng tôi là thông qua Cookie. Cookie là các tệp điện tử giao tiếp với thiết bị của Khách hàng và gửi thông tin đến AUGS. Chúng tôi sử dụng Cookie để:
Ghi lại thông tin khi truy cập và sử dụng các trang web của chúng tôi.
Quản trị và cải thiện các trang web của chúng tôi.
Phân biệt bạn với những người dùng khác trên trang web của chúng tôi để giúp bạn điều hướng trong trang web thuận lợi và xác định sở thích của bạn để làm cho lượt truy cập tiếp theo thoải mái hơn cho bạn, hoặc điều chỉnh quảng cáo cho phù hợp với sở thích của bạn. Chúng tôi không sử dụng Cookie để lưu trữ hoặc truyền tải Thông tin Cá nhân.
Ngoài ra, Cookie giúp chúng tôi quản lý và giám sát lưu lượng truy cập internet từ các trang web bên thứ ba đến trang chúng tôi, cũng như khu vực nào trên trang web của chúng tôi được sử dụng thường xuyên nhất và trong thời gian bao lâu. Chúng tôi có thể cung cấp loại thông tin tổng hợp này cho các nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng không liên kết để tổng hợp thông tin thống kê hoặc thông tin khác cho chúng tôi. Phản hồi và phân tích này cho phép chúng tôi liên tục cập nhật trang web của mình và cung cấp dịch vụ tốt hơn. Nếu bạn muốn chặn Cookie, bạn có thể thay đổi thiết lập trình duyệt Internet hoặc sử dụng một chương trình phần mềm chặn Cookie đặc biệt. Bạn nên hiểu rằng việc chặn Cookie hoặc sử dụng các cài đặt phần mềm bảo mật cụ thể có thể ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản của mình hoặc hạn chế hoạt động sử dụng Internet của bạn.
-
Does this policy apply to third party websites?
Chúng tôi có thể hợp tác với các công ty bên thứ ba có uy tín để giúp cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bổ sung hoặc thông tin trực tuyến cho bạn. Các bên thứ ba này luôn phải tuân theo một quy trình đánh giá chi tiết để xem xét các hoạt động kinh doanh có liên quan của họ, tuy nhiên họ có thể có các thông tin tiết lộ trực tuyến khác nhau, bao gồm các thực hành bảo mật và bảo vệ tại AUGS. Hãy xem xét kỹ các tuyên bố và chính sách tương ứng của họ.
-
Disclaimer
Các dịch vụ do AUGS cung cấp hoạt động ở trạng thái "NGUYÊN TRẠNG" và "NHƯ SẴN CÓ" mà không khiến AUGS chịu trách nhiệm pháp lý dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của chúng tôi. Do tính chất phức tạp và liên tục thay đổi của công nghệ và kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi không thể đảm bảo cũng như không tuyên bố rằng sẽ không xảy ra lỗi liên quan đến quyền riêng tư của Thông tin Cá nhân của bạn trong quá trình hoạt động và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố gián tiếp, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào gây thiệt hại liên quan đến việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.
